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Caída de posiciones (SERP) en Google (SEO)

Jueves, 27 de Diciembre de 2007

En el título de esta entrada he utilizado dos términos que se están poniendo de moda en el mundo del comercio electrónico:

SEO: Search Engine Optimization, viene a decir, Optimización para buscadores; es decir, la metodología para hacer que las páginas web sean mostradas en las primeras posiciones de los buscadores y de este modo obtener más visitas.

SERP: Search Engine Results Pages, viene a decir, Páginas de resultados de los buscadores; lo que todo webmaster desea es que en las palabras relacionadas con su web, aparezca ésta en las primeras posiciones de las SERP.

Esto viene a cuento porque hace unos días dejé de recibir visitas desde Google en uno de los portales que administro. Indagando a qué era debido ésto, descubrí que en Google, para las palabras para las cuáles tenía optimizado dicho portal, se había producido un importantísimo descenso en las SERP. Es decir, éste portal ya no aparecía, tal y como había venido haciendo, en Google entre las primeras páginas de resultados para las búsquedas relacionadas con el mismo.

Estaba muy irritado y frecuentemente sólo pensaba en ello, tratando de descubrir las causas. Si la situación se prolongaba, pues significaría menos visitas al portal web y por ende, menos ingresos. Descubrí que no era al único al que le había pasado, como podéis observar por ejemplo en: http://www.xeoweb.com/foro/tema-12369.html. En general, quienes habían sufrido dichos males señalaban que se producían de cuando en cuando y que en unos días normalmente quedaban subsanados. Yo, en mi desesperación, me esperaba lo peor; afortunadamente y de la noche a la mañana, todo volvió en Google a la situación anterior y hoy en día dicha web recibe las visitas a las que me tenía acostumbrado.

No obstante, pensando que pasaría mucho tiempo antes de volver a la normalidad, ideé un plan de acción para el caso de no recibir las suficientes visitas desde Google:

1.- Conseguir primeros puestos mediante el pago a Google de los llamados enlaces patrocinados. No es lo mismo y tiene un coste, pero en caso de apuro …

2.- Construir y posicionar una web paralela similar, para que en caso de que se desposicione una, pues no lo haga la otra.

3.- Recurrir a los canales de promoción y marketing off-line tradicionales.

Pasos para elaborar un presupuesto.

Sábado, 22 de Diciembre de 2007

Llevo toda la semana redactando un presupuesto. Se trata de una tarea que me resulta desagradable, puesto que siempre considero existe trabajo más importante y urgente ya comprometido; así que no acometo la faena con la suficiente decisión, y ni hago una cosa ni otra. Para colmo, no cobro los presupuestos, con lo cuál, si no resultan aprobados pues he perdido el tiempo. Además suelo ajustar los precios (para que se aprueben) y trabajo a precio cerrado; ello hace que medite mucho los presupuestos para no pillarme los dedos.Dándole vueltas a cómo era posible que demorase toda una semana en hacer un pesupuesto, he establecido los pasos que voy a seguir para elaborar futuros presupuestos.

1.- Evaluar si el presupuesto interesa hacerlo y si posteriormente tiene visos de ser aprobado. Igualmente, en caso de saturación de trabajo, meditar si el proyecto en sí me gusta y me quiero comprometer con el mismo. Si no se cumplen estos condicionantes, pues o no hacerlo, o hacerlo cobrando, o hacerlo rápidamente sobrevalorando los costes.

2.- Motivarme. Imaginarme que el presupuesto va a ser aprobado nada más lo presente, y voy a cobrarlo por adelantado (es una útil trampa mental).

3.- Conocer exactamente qué es lo que quiere el cliente y hacerle cuantas preguntas precise, aun cuando puedan parecer preguntas tontas.

4.- Detallar uno a uno los sucesivos pasitos que se han de realizar, y en su orden de realización independientemente del orden en que el cliente los haya enumerado. Ello me servirá de esquema para, en caso se apruebe el presupuesto, tener detalladas las fases del proyecto.

5.- Valorar las horas de cada pasito, fijando un margen de error e imprevistos. Multiplicar esas horas por el precio unitario en que valoro una hora de trabajo para obtener el coste.

 6.- Redactar el presupuesto. Acudir al programa que se utilice para redactar el presupuesto (en mi caso utilizo el programa InterFact, un sencillo programa de presupuestos, albaranes, facturas, gestión comercial, un ERP sencillo pero eficaz, vamos). A propósito, se puede descargar una demo del mismo desde el enlace: demo de software de facturación, presupuestos y gestión.

7.- Enviar el presupuesto y, si realmente nos interesa, contactar posteriormente al cliente para ver qué le parece, si tiene alguna duda, si hay que rectificar algo, etc.Â